PREGUNTAS FRECUENTES

COMO SOLICITO UN SERVICIO A MI DOMICILIO?

Se puede comunicar a cualquiera de nuestras sedes por medio de whatsapp o telefono fijo ,  los servicios a domicilio se manejan programados si se solicita en horas de la mañana quedaria para recoger en horas de la tarde, y si se solicita en la tarde se recoge al siguiente día.

CUANTO CUESTA EL SERVICIO A DOMICILIO?

Si el servicio supera la base no se cobra el domicilio si es cercano, ya si estan ubicados retirados del local se cobra, si es area metropolitana incluye domicilio y peaje.

CUANTO TIEMPO TOMA PROCESAR MIS PRENDAS

El tiempo para proceso de prendas es de 2 dias y para otros en caso de ser edredones zapatos, u otro tipo que sea diferentes a prendas demora de 3 a 4 dias.

COMO FUNCIONA EL SERVICIO DE LAVADO POR KILOS?

El servicio de lavado por kilos es planchado y sin planchar su costo es más económico que por prenda pero se debe tener en cuenta que no se reciben todas las prendas, se entrega doblado y no se tiene en cuenta para desmanchar o despercudir su tiempo de entrega 2 días.

HAY ALGUN BENEFICIO SI DEVUELVO LOS GANCHOS PLASTICOS?

Tiene un beneficio, cada gancho tiene un costo de 100 pesos y son descontados en la orden de servicio.

CUANTO CUESTA EL SERVICIO?

Depende de la prenda que envie a procesar, por ejemplo si son camisetas, jean o pantalon dril, su costo por prenda es de $ 7.500 aprox, se entrega lavado, plachado y colgado.

TIENEN SERVICIOS URGENTES, EXPRESS Y/O ULTRAEXPRESS?

Contamos con sevicios express, si lo requiere para el mismo día o para el día siguiente; estos servicios por ser express como su nombre lo indica tienen un costo adicional.

TIENEN SERVICIOS A HOTELES?

Si, contamos con servicos institucionales.

PUEDO APLICAR A ALGUN DESCUENTO?

Si, puede aplicar a un descuento del 20% el día de su cumpleaños y aplica durante una semana.

QUE MEDIOS DE PAGO TIENEN?

Si, contamos con pago en efectivo, tarjeta o transferecias, tambien codigos qr

LAVAN MATERIALES O PIEZAS ESPECIALES?

Si, lavamos alfombras, paneles, corrales, coches, forros de colchon, entre otros.

TIENEN ALGUN HORARIO ESPECIAL PARA RECOGER Y ENTREGAR A DOMICILIO?

Si, los horarios programados son de 10 am a 12m en la mañana y 2:00pm  a 4:30 pm en horas de lla tarde en ese transcurso se realizan los domicilios.